什么是所有企业都有的?

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1.有客户,并且知道客户是谁; 2.有员工(或团队),并知道他们是谁; 3.有产品或服务,并知道是什么; 4.有业务,并知道是什么和怎么做 5.有利润,并知道从哪里来,用来做什么 有客户,并且知道客户是谁——目标客户定位清晰 一个好的商业计划应该包含对客户的描述,这个描述越具体越好:是男性还是女性?年龄在哪个区间?学历怎样?收入水平如何?什么职业?有什么样的生活与消费习惯?等等 只有将客户描绘出来,并且充分理解这种刻画是否准确,这个商业计划才算是有客户基础。否则就是空谈。

有员工(或团队),并知道是谁——组织结构、人员分工明确 一个企业如果没有人执行你的想法,那这个企业肯定无法运作。所以你必须要知道企业是由谁做的,各个岗位的人具备怎样的能力,这个很关键!一个没有人的企业就像是一部空转的机器,不可能实现任何有价值的功能。人员组织架构的设计非常重要。

有产品或服务,并知道是什么——产品特性明确 有了人还不够,你还必须明白这些人都能够给你做什么——也就是产品的特点或者服务的特色在哪里。这是让企业得以与其他企业区分开来的关键要素。如果你的产品与服务与其他产品或者服务过于相似,那么你就很难在竞争中取得优势。所以你的产品(或服务)是什么,很重要!

有业务,并知道是什么和怎么做的——业务流程清楚 一件事情,要么不做,要做就要把它做好。一个好的商业计划应该明确告诉别人:当客户与你接触时,会了解到什么?会看到什么?会收到什么?会做出什么样的决策?你会提供哪些帮助?你会给出哪些建议?你会提出哪些问题?你会进行哪些说明?你会发送哪些信息?你会进行哪些回访?你会要求对方采取哪些行动?你会安排哪些见面?你会提供哪些支持?你会如何帮助对方实现目的?这些细节都要考虑周到,并且在执行的时候尽量保持一致性。

有利润,并知道从哪里来,用来干什么——盈利模式清晰 任何一个企业都是围绕赚钱这一核心目标的,如果没有利润或者亏钱,那么这个企业注定不会长久。所以,你的企业赚多少钱,哪里来,怎么用,要明明白白。不然就会像一匹没有了缰绳的野马,跑起来没完没了,最终可能把人累死!

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